Ein Shitstorm im Internet kann jedes Unternehmen treffen. Negative Bewertungen auf Google, Trustpilot oder Social Media verbreiten sich in Sekunden. Mit professionellen Verfahren lassen sich Shitstorm Bewertungen löschen, Schäden begrenzen und Vertrauen zurückgewinnen.
Warum Shitstorm Bewertungen löschen so wichtig ist
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- Rasante Verbreitung: Kritik kann innerhalb weniger Stunden viral gehen.
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- Umsatzverlust: Über 90 % der Kunden orientieren sich vor dem Kauf an Online-Bewertungen (Statista).
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- Langfristige Wirkung: Negative Rezensionen bleiben oft über Jahre sichtbar.
Ursachen für Shitstorms im Internet
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- Unzufriedene Kunden – verfassen negative Google-Bewertungen.
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- Fehler im Kundenservice – werden auf Social Media aufgegriffen.
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- Fehlkommunikation – unbedachte Antworten verstärken die Kritik.
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- Gezielte Angriffe – Wettbewerber oder Bots erzeugen Fake-Bewertungen.
Shitstorm Bewertungen löschen – Vorgehensweise
1. Sofortige Erfassung
Monitoring-Systeme erkennen neue Rezensionen auf Google, Trustpilot, Kununu und anderen Plattformen.
2. Standardisierte Bewertungslöschung
Die dein-image GmbH arbeitet mit einem klaren Verfahren, um negative Einträge zu entfernen. Keine Einzelfallprüfung, keine juristische Beratung – sondern ein einheitlicher Prozess.
3. Professionelle Kommunikation
Während Löschungen laufen, sollten Unternehmen sachlich reagieren. Aggressive Antworten verschlimmern die Lage.
4. Monitoring-Vertrag für Prävention
Eine Flatrate-Lösung sorgt dafür, dass Shitstorms frühzeitig erkannt und gestoppt werden.
Risiken ohne Shitstorm Bewertungen löschen
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- Imageverlust: Schlechte Bewertungen prägen das Google-Profil.
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- Vertrauensverlust: Kunden und Partner zweifeln an der Seriosität.
Praxisbeispiel
Ein Restaurant erhielt plötzlich über 40 Google-Bewertungen mit 1 Stern – ausgelöst durch ein virales Social-Media-Video. Ohne Hilfe verlor es binnen einer Woche fast die Hälfte der Gäste. Erst durch das gezielte Löschen der Shitstorm-Bewertungen stabilisierte sich der Ruf wieder.
Vorteile von professionellem Shitstorm Bewertungen löschen
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- Schnelles Handeln: Negative Einträge werden sofort identifiziert.
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- Nachhaltigkeit: Monitoring schützt dauerhaft vor neuen Angriffen.
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- Kostentransparenz: Flatrate-Modelle vermeiden unkalkulierbare Kosten.
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- Reputationsschutz: Vertrauen wird zurückgewonnen.
Tipps zur Prävention von Shitstorms
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- Monitoring-Vertrag nutzen → automatische Erkennung.
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- Negative Shitstorm Bewertungen sofort löschen lassen → standardisierte Verfahren einsetzen.
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- Klare Kommunikation → ruhig, professionell, kundenorientiert.
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- Krisenplan vorbereiten → Abläufe für den Ernstfall festlegen.
FAQ – Häufige Fragen zu Shitstorm Bewertungen löschen
Kann man alle Shitstorm Bewertungen löschen?
Nicht alle, aber viele – vor allem Fake-Einträge und Regelverstöße.
Wie schnell sollte reagiert werden?
Am besten sofort, da Shitstorms oft innerhalb weniger Stunden eskalieren.
Hilft ein Flatrate-Modell?
Ja, durch automatische Erkennung und kontinuierliche Löschungen.
Wer ist für die Löschung zuständig?
Die dein-image GmbH arbeitet mit einem standardisierten Verfahren für alle Kunden.
Fazit
Ein Shitstorm kann in Stunden das Vertrauen zerstören, das über Jahre aufgebaut wurde. Mit unserer LöschFlat+ lassen sich negative Rezensionen standardisiert entfernen und künftige Angriffe verhindern.
Studien zeigen deutlich: Online-Bewertungen entscheiden über Erfolg oder Misserfolg – darum ist aktiver Schutz Pflicht.