Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie unserer nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Verantwortliche Stelle" dieser Datenschutzerklärung.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. Kontaktformular, Registrierung). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (technische Daten: Browser, Betriebssystem, Seitenaufruf-Zeitpunkt).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden zur Erbringung unserer Dienstleistung (Entfernungsprüfung von Bewertungen) genutzt.

Welche Rechte haben Sie?
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

Die verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet (Art. 4 Nr. 7 DSGVO).

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren).

Soweit wir Ihre Einwilligung für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten eingeholt haben, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. Sicherheit, Betrieb der Website) ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage.

Sie haben folgende Rechte gegenüber uns bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Recht auf Bestätigung und Auskunft über verarbeitete Daten.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Recht auf Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Einwilligungen können jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@dein-image.de

Hetzner (Webhosting, Server und Datenbank)

Wir hosten unsere Website sowie die Applikationsdatenbank bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs) übertragen und in Serverprotokollen gespeichert. Hetzner verarbeitet die Daten ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland; eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website). Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: 7 Tage.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers „https://" anzeigt und das Schloss-Symbol angezeigt wird. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Speicherdauer: bis zur abschließenden Beantwortung Ihrer Anfrage, darüber hinaus nur bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Wenn Sie sich auf unserer Plattform registrieren, verarbeiten wir folgende Daten:

• Name, Vorname
• E-Mail-Adresse
• Unternehmensname (optional)
• Passwort (verschlüsselt gespeichert, bcrypt)
• IP-Adresse und Zeitstempel der Registrierung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Speicherdauer: solange das Nutzerkonto besteht; nach Kontolöschung werden Daten für 30 Tage in einem Backup vorgehalten und dann vollständig gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für die Abrechnung unserer Dienstleistungen verarbeiten wir Rechnungsadresse, Zahlungsdetails (SEPA-Lastschrift, ggf. Kreditkarte über Drittanbieter) und Rechnungsdokumente. Diese Daten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren (§ 147 AO, § 257 HGB). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

Zur Erbringung unserer Dienstleistung (Prüfung von Google-Bewertungen auf Regelwidrigkeit) verarbeiten wir die von Ihnen eingereichten Informationen zu Bewertungen, einschließlich Autornamen, Bewertungstext und Sternebewertung. Diese Daten werden ggf. an KI-Sprachmodelle (z. B. von OpenAI oder Anthropic) übermittelt, um regelwidrige Inhalte zu identifizieren und Formulierungsvorschläge für Meldungen bei Google zu generieren.

Bitte übermitteln Sie keine Daten, die über das zur Bearbeitung des Auftrags Notwendige hinausgehen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung (Profiling) findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die KI-Anbieter (OpenAI, Anthropic) sind mit uns durch Auftragsverarbeitungsverträge verbunden. Für Datenübermittlungen in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Wir nutzen die Google Places API (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) zur Recherche und Verifizierung von Unternehmensstandorten und Google-Bewertungsprofilen. Dabei werden Suchanfragen (Unternehmensnamen, Adressen) an Google übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für Übermittlungen in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Datenschutzrichtlinie von Google: policies.google.com/privacy.

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich (Session-Cookies, Authentifizierungs-Token). Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG (keine Einwilligung erforderlich).
• Funktionale Cookies: Speichern Nutzereinstellungen (z. B. Theme-Präferenzen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Analyse- und Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung): Für Reichweitenmessung und Marketing setzen wir Google Analytics 4, Google Ads sowie den Meta Pixel ein. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Diese Cookies werden erst nach Ihrer aktiven Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt.

Wir nutzen Google Analytics 4 und Google Ads (Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Reichweitenanalyse und Erfolgsmessung von Werbekampagnen sowie den Meta Pixel (Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) für Marketingzwecke. Wir setzen das Google Consent Mode v2 ein: Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken verarbeitet. Bei den genannten Diensten kann es zu einer Übermittlung von Daten an Server der Muttergesellschaften in den USA kommen; hierfür gelten die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Widerrufs-Schaltfläche in unserer Cookie-Richtliniewiderrufen.

Weitere Informationen und die konkret gesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Im Rahmen der Vertragserfüllung senden wir Ihnen transaktionale E-Mails (Registrierungsbestätigung, Passwort-Reset, Auftragsbestätigungen, Statusupdates). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. E-Mails werden über unseren SMTP-Dienst auf Hetzner-Infrastruktur versendet. Speicherdauer: Protokolle für 30 Tage.

Unsere Website enthält Links zu externen Websites (z. B. Google, loeschbot.de). Beim Klick auf diese Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Dienstleistungen umzusetzen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets unter dein-image.de/datenschutz.